リファラル採用とは？～コロナ後の景気回復を見込む中途採用の新手法

リファラル採用はメリットが多い。
でも、制度をきちんと理解しておかないと、
とても大切なものを失うので注意！

コロナ禍で落込んだ経済の回復を見据えて、中途採用を再開する企業が増えています。
そんな企業が取り組んでいるのが「リファラル採用」という新しい手法です。

大手企業やベンチャー企業など、業績の良い会社だけでなく、飲食業や接客サービス業などコロナ禍で業績が落ち込んだ業種にも、「リファラル採用」が広がっています。

「リファラル採用」とは何か？
そのメリット・デメリット、そして注意すべきこと（最重要）をご説明します。

”まこと部長”

転職者からみたメリット・デメリット、そして注意点をお話します。

文字通り「知らなきゃ損するリファラル採用」です！
ぜひ最後までお読みください。

リファラル採用って何？

リファラル（referral）とは、英語で「紹介・推薦」という意味です。

社員が、
・以前の職場の同僚・上司・部下
・同じ業界で働く知人
などに声をかけて、自分の会社に紹介・推薦するという採用手法です。

もう少し、詳しくご説明します。

幅広い業種、職種が対象になる

IT系職種、技術者、デザイナーなどの専門職はもちろん、接客・販売、飲食、板前、職人など、幅広い業界・職種・年代層で「リファラル採用」が導入されています。

まこと部長

知人を誘える、というのは「良い職場である」ということ。

かつての同僚が「一緒に働きませんか？」と言ってきたら、ぜひ話を聞いてみましょう！

リファラル採用は「実力と経験」を重視

リファラル採用は、応募者の実力と実績、経験を重視するために、行われます。

既に実績のある人、信頼できる人を、社員から紹介してもらうのですから、採用企業から見て、とても安心です。

縁故採用・コネ採用との違いは？

昔からある、いわゆる「縁故採用・コネ採用」というのは、会社の役員・取引先・社員等の身内や知人を「優先的に採用」するものです。

まこと部長

「縁故」が優先され、本人の経験や実績は二の次のため、正直なところ、ときには「会社のお荷物」となるケースもありました。

リファラル採用とは正反対です。

リファラル採用のメリット

リファラル採用は「転職者」「紹介者」「採用企業」の各々にメリットがある、「三方良し」の優れた採用手法です。

採用企業側のメリットとは？

リファラル採用には次のようなメリットがあります。

転職者のメリットとは？

知人が既に働いているということは、「本来は転職してみないと分からないようなこと」も事前に詳しくわかるのが最大のメリットですね。

まこと部長

社員の紹介であれば「人物面」「スキル面」とも信頼できるため、店長やマネジメント等の経験者は、同等の職位につくための「見極めの期間」も短くて済みます。

紹介者側のメリットとは？

リファラル採用では、紹介する社員にも、次のようなメリットがあります。

リファラル採用のデメリット・注意点

まこと部長

紹介者、転職者、採用企業ともメリットだらけのリファラル採用ですが、転職者には、このことだけは事前に知っておいていただきたいです。

私の会社で実際に起きた失敗事例をお話します。

リファラル採用は、転職者から見ると、
・昔の同僚から「一緒に働きませんか？」と誘われる
・面接を受けたらトントン拍子で話が進む
・入社したら一時金などが受け取れる
と良いことずくめです。

ところが後日、自分が入社したことによって「紹介者が報奨金を受取った」と知るとショックを受ける人がいます。

自分の人柄や経験・スキルを評価されて誘われた、と思っていたのに（実際に、そのとおりなのですが）、、、

「お金目当てだったのか？」とか
「自分は売られたのか？」と疑ったり、
不快に感じる人がいるのです。

このような場合、紹介者である社員との信頼関係も失って、チームワークを発揮するどころか、中には早々に退職してしまう人も出てしまいました。

リファラル採用　事前に知っておくべきこと

このような「とても残念なすれ違い」を防ぐためには、入社時に次のように制度の背景をきちんと説明したり、理解しておく必要があります。

また、人事担当者からは、

などなど、きちんと話してコミュニケーションを取ることが重要ですね。

人事部長のまとめ

まこと部長

リファラル採用の内容をきちんと理解して、信頼に応え、転職のチャンスをぜひ活かしましょう！