愛すべき転職者達

内定承諾後に辞退→再度入社を懇願 ~上司のこんな引き止めに注意!

内定承諾 辞退 引き止め

上司の引き止め「甘い言葉」は信じて大丈夫?

まこと部長
まこと部長
この事例は、単に「内定の辞退」というより、あなたが退職を申し出たときに「上司の引き止め」にどう対応するか?という実例として参考にしてください。
 
こんなドンデン返しが実際に起きたのです!

技術者のA氏は、当社に採用内定して入社承諾した後、入社予定日の1ヶ月前になって急に入社を辞退してきました。

ところが、またその3ヶ月後に「もう一度、採用を検討してもらえませんか?」と力のない声で電話してきました。

A氏の顛末
  1. 当社に中途採用が内定する
  2. 現職に退職を申し出る
  3. 上司に引き止められる
  4. 当社を内定辞退する(入社予定日の1ヶ月前)
  5. 「もう一度、採用してほしい」と電話(3ヶ月後)

その間、いったいA氏に何が起きたのでしょうか?

転職理由は上司への不満だった

A氏は40代、生真面目な、まさに技術者タイプの人。

転職理由は「上司に対する不満」です。

転職者A氏
転職者A氏
どんなに良い提案をしても、上司が許可してくれないから、自分のやりたい仕事が出来ないのです。
 
上司はきっと、私が手柄を取るのがいやなのです。

面接では、彼の「良い提案、新しいアイデア」について、具体的な質問はできません。
彼の会社の新事業や特許アイデアを盗む場ではないからです。

彼の専門分野は希少で、専門家が少ないため「転職したい」という人は滅多に出て来ません。

そのせいもあって話はどんどん進み、入社条件も合意署名して採用内定、あとは入社日を待つばかりとなりました。

まこと部長
まこと部長
私もホッとしていたときA氏から「入社を辞退します」という電話が入りました。
 
現職で、退職の申し出をして上司に引き止められたのです。

転職者の内定辞退 ~上司の引き止めは「甘い言葉」に注意!

そのときのA氏と私の電話のやり取りは・・・

転職者A氏
転職者A氏
今の会社で「全て提案どおりにやってよい」と上司の許可が出ました。
もう転職する必要がなくなりましたので、入社承諾はキャンセルしてください。
まこと部長
まこと部長
今まで認めなかった提案を、上司が急に認めてくれたのはなぜですか?
転職者A氏
転職者A氏
退職を申し出て初めて、私の実力を認めざるを得なくなったのです。
必要な人員も、高額な設備も全て揃えてくれるそうです。
まこと部長
まこと部長
まず一度会って、話を聞かせてください。
転職者A氏
転職者A氏
会ったところで気持は変わらないし、時間の無駄です。
あなたの会社に転職する必要はなくなりましたので・・・。

と、けんもほろろで取りつく島もありません。

転職者の内定辞退 ~企業側が困るのは・・・

こんなとき人事部署が考えるのは、先ず・・・
入社日まで数週間となったタイミングでの入社辞退は、会社の事業計画に大きな影響(損失を含みます)を与えかねないので、如何にカバーできるか?ということです。

【滅多にいない分野の人材だから、もう一度、最初からさがすのは手間がかかる!】ということではありません。

まこと部長
まこと部長
入社に合意してサインもしたのですから、辞退するにしても社会人として誠意ある態度で望む必要があります。
 
電話一本で済ませるのではなく、キチンと話を聞きたいのです。

必死になって別の人をさがす!

結局A氏は面談には応じず、電話のみで入社辞退となりました。

急いで別の候補者を探す必要があります。
先述の通り、やっている人自体が少ない分野なので、候補をさがすのは至難の業です。

・誠意のないA氏に対する(正直なところ)怒り
・事業計画の遅れを最小限に抑えたい気持ち

をバネにして、必死に候補者を探し、説得して、3ヶ月かけてやっと別の人材が入社してくれることになりました。

まこと部長
まこと部長
人材をスカウトするのは、本当に難しい仕事です。
転職する気がない人を、説得して転職させるのですから。
 
3ヶ月で別の技術者を採用内定できたのは幸運でした。
私もその頃は若くてパワーが有ったのですね。(笑)

正直なところA氏より優秀な技術者が入社してくれることとなり、計画の遅れも挽回できる見込みが立って、ホッ!としていたとき、A氏から冒頭の電話がかかってきました。

約束した上司は異動 ~認められていた計画は中止!

転職者A氏
転職者A氏
もう一度、採用を検討してもらえませんか?

ビックリして、もう一度聞き直しました。

入社をドタキャンしたA氏が3ヶ月後に「もう一度、入社を検討してもらえませんか?」と力のない声で電話してきたのです。内定辞退の電話のときとは別人のような声です。

経緯は・・・

  1. A氏の業務計画を、全てを認めて約束してくれた上司が異動(栄転)になり、
  2. 後任の部署長から「A氏の業務計画の中止」を宣告された
  3. A氏は、もとの状態に戻ってしまった・・・
まこと部長
まこと部長
新しい上司は計画を引き継いでくれなかったのですか?
転職者A氏
転職者A氏
そうなんです。元の上司は良い人だったのに・・。
(面接での発言と正反対!)

・すでに別の人が内定していたこと
・そのポジションの採用予定が当面は1名のみであったこと
(口には出しませんが)
・A氏の辞退の仕方に、私が少々頭にきていたこと

が理由で、お断りしました。

そして、その部署に追加の採用を行う段階になっても、A氏に連絡することはありませんでした。

内定承諾後の辞退 冷静に見直してみると・・・

この件があって以来、内定者に対して「入社日までモチベーションを保ってもらうこと」に配慮するようになりました。少数精鋭の専門家を採用するときは特にそうです。

部下から退職の申し出をされたら上司は、あらゆる手を使って引き止めようとします
御存知のとおり、上司本人の査定に影響する場合が多いからです。

後になってA氏の件を思い返してみると、次のような疑問が浮かびました。

A氏の提案は本当に「良い提案」だったのか?

「どんなに良い提案をしても、上司が許可してくれない」と言っていたA氏ですが、実は「若さいっぱい」で「勢いだけ」の提案をして、周囲を納得させる内容になっていなかったのではないでしょうか?

面接では詳しく聞くことはできないため、今となっては判定できません。

上司は本当に事業計画を認めたのか?

A氏が在籍していたのは超有名企業です。

うがった見方かもしれませんが、、、
栄転した上司は「しばらくの間、とにかくA氏を黙らせたかった」だけではないか?と思うのです。

上司の立場で考えてみると・・・
・長年、自分は一生懸命に働いてきた
・支えてくれた妻や家族のためにも次はぜひ昇進・昇格したい

そんな矢先に部下から
僕の提案をぜんぜん認めてくれないので退職したい」と申し出があったとしたら。
まして、その提案が取るに足らない内容だとしたら・・・。

A氏と向き合って、諭したり、教育したりするよりも
わかった、前向きに検討するから提案書を書いてくれ」と言えば、効果絶大だったのではないでしょうか?

根拠のない、うがった見方ですけどね。

まこと部長
まこと部長
結局A氏の「良い提案」の価値はわからないままでした。
 
上司の言うことを素直に100%信じて転職を思いとどまったA氏は、人を信じる“とても良い人”だったのだろうと思います。

人事部長のまとめ

要点のまとめ

・転職の申し出 ~上司は、あらゆる手段であなたを引き止める
・上司からの引き留めは「甘い言葉」に絶対注意!
・内定を辞退するなら、社会人として誠意を尽くす

まこと部長
まこと部長
退職の申し出をしたら上司は、あらゆる手段であなたを引き止めるでしょう。
 
それも仕事ですから。(笑)
 
転職を成功させるには、ここを「慎重に」「確実に」乗り越える必要があります。